Введение новой системы информации и навигации в московском метро пока отложено. Причиной задержки является решение создать единую систему навигации для всего городского транспорта. Тогда же будет введена и английская версия указателей и табличек, заявил Travel.ru начальник метрополитена Иван Беседин на завершившимся в Москве форуме "Экспосититранс".
Система навигации в московском метро сохранилась практически без изменений с советских времен и не выдерживает никакой критики. Помимо отсутствия перевода на английский язык, система нимало не учитывает потребности пассажиров. Наибольшие проблемы возникают с информированием уже находящихся в пути пассажиров а также при пересадке и выходе из метро. Указатели расположены так, что их в большинстве случае невозможно прочитать из прибывающего поезда или сразу после выхода из него. В результате на пересадочных станциях всегда можно видеть десятки ищущих дорогу пассажиров. Почти отсутствуют на видном для пассажиров поезда местах и таблички с названием данной станций.