Большие комфортабельные седаны и внедорожники пользуются спросом не только в Штатах, но и в России. Леонид ВОРОБЬЕВ решил выяснить — где и как дорого можно обслужить автомобили Cadillac в Москве?

Автомобили Cadillac многие представляют себе по топовым моделям, а потому считают недоступными для людей среднего достатка. Да, разумеется, Escalade с двигателем 6,2 л и ценой свыше 2 500 000 руб. трудно назвать демократичным, но есть же, к примеру, и BLS стоимостью менее 1 000 000 руб. Довольно привлекательны и гарантийные условия: так, в отличие от многих люксовых марок того же GM (Saab, Hummer) и некоторых других производителей, на Cadillac гарантия составляет три года, или 100 000 км.

Причем ее небезосновательно считают всемирной — официально купленный автомобиль в случае поломок по вине производителя бесплатно починят в любой стране, где есть официальные представители американского концерна.

Если же говорить о стоимости обслуживания, она достаточно высока: нормочас у дилеров стоит, как правило, около 2000 руб. Впрочем, не будем голословны — мы посетили четыре техцентра Cadillac в Москве.

«ТрейдИнвест»

Техцентр находится практически в центре города — на Садовом кольце. Несмотря на это, расценки не выше средних, к тому же предусмотрены специальные условия для автомобилей старше трех лет. Метро и крупная автомагистраль рядом — можно оставить машину и уехать по своим делам.

Расположенный буквально на Садовом кольце в районе метро «Павелецкая», автоцентр «ТрейдИнвест» известен достаточно хорошо. Его главный козырь — разумеется, местоположение. Но есть и другие — к примеру, при обслуживании действует скидка выходного дня (15 % на работы, 10 % на запчасти). Базовая стоимость нормочаса — 2000 руб. Разумеется, есть и накопительная дисконтная система, по которой услуги обходятся дешевле на 5—15 %. Специальные условия разработаны и для владельцев Cadillac старше трех лет.

Подождать окончания ремонта можно в кафе, расположенном в шоуруме, — здесь предлагают чай, кофе, прохладительные напитки и несложные закуски. Работает отдел проката автомобилей — к примеру, Opel Astra на несколько дней можно взять за 2250 руб. в сутки. Вызвать такси тоже не проблема, ну а метро находится в шаговой доступности...

«Кларус Трейдинг»

Для владельцев Cadillаc в «Кларус Трейдинг» предусмотрена отдельная приемка и зона ожидания. В шоу-руме установлен банкомат для желающих обналичить деньги. Пообедать можно, не выходя из техцентра, в местном кафе. Здесь же клиентов сервиса бесплатно угостят кофе.

В техцентре «Кларус Трейдинг», что на Варшавском ш., для владельцев Cadillac выделены отдельные зоны — приемка, зона отдыха на втором этаже. В баре обязательно бесплатно предложат чашечку кофе, но при желании можно заказать и полноценный обед. Обладатели банковских карт могут обналичить деньги через банкомат, установленный в шоуруме.

Стоимость нормочаса — 2200 руб. Предусмотрены скидки 10 % на работы и 5 % на запчасти для постоянных клиентов, а также особые условия для обслуживания автомобилей старше трех лет.

Ближайшая к техцентру станция метро («Улица академика Янгеля») находится в нескольких минутах ходьбы.

«Автоцентр Сити»

Сервис находится на 22 км МКАДа, что создает некоторые сложности для желающих оставить машину в ремонте. До метро могут бесплатно подвезти, а вот обратно придется добираться самостоятельно. Есть вариант — взять авто в прокат, тем более что расценки вполне приемлемы.

У «Автоцентра Сити» два техцентра — один на ул. Антонова-Овсеенко, другой (где мы и побывали) — на 22 км МКАДа. Стоимость нормочаса — 1925 руб. Минимальную скидку (3 %) можно получить уже после первого ТО, максимальный же размер дисконта — 10 %. Мойка при оформлении автомобиля в ремонт бесплатна, также бесплатно при необходимости проведут и первичную диагностику в присутствии клиента. Не придется платить и за доставку аварийной машины с места ДТП.

Клиентская зона достаточно просторная. Помимо традиционных диванов и телевизора здесь установлен компьютерный терминал с выходом в Интернет. Для тех, кто пришел со своим ноутбуком, работает сеть Wi-Fi.

Учитывая местоположение техцентра, добраться до метро можно только на транспорте. При желании можно на приемке попросить подвезти до ближайшей станции — такую услугу здесь оказывают. Как вариант — взять автомобиль в прокат. Аренда стоит относительно недорого.

В наличии есть разные модели Opel и Chevrolet, их стоимость — от 1144 до 2200 руб./сутки.

«АвтоЮнайтед Груп»

Большая пропускная способность сервиса позволяет обслуживать автомобили без предварительной записи. Для машин старше трех лет предусмотрена скидка 35 % от стандартных расценок. У компании есть своя служба помощи на дорогах.

Техцентр «АвтоЮнайтед Групп» расположен на Ярославском ш. сразу за МКАДом. Добраться сюда без автомобиля можно со станции метро «ВДНХ» на наземном транспорте, но еще удобнее воспользоваться электричкой с Ярославского вокзала, доехав до станции «Перловская».

Сервис работает сравнительно недавно — около двух лет. Он довольно крупный — даже ремзона здесь двухэтажная. Очередей на обслуживание как таковых нет. Запись приветствуется, но при необходимости могут принять и «с колес».

Стоимость нормочаса довольно высока — 2600 руб., но для постоянных клиентов есть система поощрения бонусами, которые позже можно использовать для оплаты услуг. А для владельцев постгарантийных машин предусмотрены существенные скидки — до 35 %. Всем, посетившим центр в январе, дарят канистру незамерзающей жидкости.

Помимо стандартного для дилера комплекса услуг, в «АвтоЮнайтед Групп» могут предложить, к примеру, перетяжку салонов и другой тюнинг, включая даже бронирование автомобилей.

Работает собственная служба помощи на дорогах — к выезду готовы как автомобили технической помощи, так и эвакуаторы.

Клиентская зона на втором этаже очень просторна. Здесь можно не только попить кофейку, но и поесть, к примеру, вкусное суши. В здании автоцентра предусмотрен беспроводной доступ в Интернет Wi-Fi.

В одном из следующих обзоров мы уделим внимание более демократичной марке автомобилей — Honda. Причем попробуем выяснить, в каком из неавторизованных московских сервисов предлагают наиболее выгодные условия.

Условия обслуживания техцентров

Оценки экспертов «АвтоМира»

Источник